12月22日下午，湖南鶴祥包裝有限公司管理團(tuán)隊一行前往長沙望城經(jīng)開區(qū)—雷鋒的故鄉(xiāng)，參觀湖南晟通科技集團(tuán)有限公司，感受先進(jìn)企業(yè)文化，學(xué)習(xí)優(yōu)秀企業(yè)成功經(jīng)驗。
晟通科技是一家具有遠(yuǎn)大格局、雄偉抱負(fù)的企業(yè)，是“國家技術(shù)創(chuàng)新示范企業(yè)”，以技術(shù)創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)管理在全國乃至全世界聞名，他們進(jìn)入的行業(yè)都能在短時間內(nèi)達(dá)到領(lǐng)先水平，“要么是行業(yè)第一，要么是行業(yè)唯一”體現(xiàn)了晟通科技強大的文化自信和技術(shù)水平，目前專注生產(chǎn)鋁箔和鋁模板，是行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)，是我司優(yōu)質(zhì)鋁箔穩(wěn)定供應(yīng)商。
晟通科技鋁箔事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)全程陪同參觀，鶴祥包裝管理團(tuán)隊通過展廳介紹、生產(chǎn)現(xiàn)場參觀、管理經(jīng)驗交流分享等流程，詳細(xì)了解晟通科技卓越的企業(yè)文化、先進(jìn)的制造工藝、標(biāo)準(zhǔn)化、先進(jìn)的管理模式等，深感震撼。
震撼于晟通科技的大格局·大情懷以及優(yōu)秀的企業(yè)文化。
“每一個人都是天之驕子，應(yīng)該有精彩的人生”、“企業(yè)是人類社會的偉大發(fā)明，其功能是有效整合各種資源，來創(chuàng)造價值”、“晟通科技用事實證明，只要用堅韌不拔的精神去堅持探索未知，就完全有可能實現(xiàn)持續(xù)創(chuàng)新，共同實現(xiàn)人類美好夢想”，這是在創(chuàng)始人李瑞師先生《探索創(chuàng)新·非同凡想》的節(jié)選，無一不體現(xiàn)了其遠(yuǎn)大格局，晟通科技通過持續(xù)創(chuàng)新，尋求企業(yè)未來的生存與發(fā)展道路，關(guān)注人類未來健康發(fā)展，探索人類未來美好生活方式。同時，這也是一個具有大愛的公司，在2008年金融危機資金緊張之際，還能為員工建立了住宅小區(qū)，并同步配置幼兒園、小學(xué)、體育館等，讓員工能開心的工作、快樂的生活，安居樂業(yè)，這在國內(nèi)企業(yè)中首屈一指。
“不求大，做精、做強”、“成為富有激情和創(chuàng)新能力的公司”，受創(chuàng)始人影響，晟通科技整體形成了“創(chuàng)新、激情、務(wù)實、專注、專業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)化、細(xì)致、高效”的企業(yè)文化，體現(xiàn)在各項工作細(xì)節(jié)、行事風(fēng)格中。
震撼于晟通科技的積極向上精氣神。
進(jìn)公司大門開始，整齊的列隊和軍禮，迎賓人員臉上那燦爛的微笑，統(tǒng)一的服飾和得體的妝容，小心腳下、小心臺階，細(xì)節(jié)面面俱到，熱情、細(xì)致，賓至如歸；到晟通展廳，通過企業(yè)介紹和視頻播放讓我們了解晟通科技的發(fā)展歷程和核心文化，講解人員全程表現(xiàn)專業(yè)、親和，給來賓如沐春風(fēng)的感覺；在晟通科技所到之處、所見之人，均是面帶微笑、熱情有禮，欣欣向榮，積極向上，均體現(xiàn)出在這里工作的員工，是開心、自豪的，體現(xiàn)出了晟通科技核心理念—“真心用心開心服務(wù)”。
震撼于晟通科技的科學(xué)管理理念，并積極務(wù)實推進(jìn)、落地。
服務(wù)理念：“以客戶為中心”、“質(zhì)量第一、交付第一、安全至上”的核心理念不是說說而已，凡是與客戶有意見相左的，以客戶意見為準(zhǔn)，凡是與客戶有爭執(zhí)的，客戶是對的，不計代價的以客戶滿意度為優(yōu)先；關(guān)于質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，“寧過不欠”，即要優(yōu)于客戶質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，在全球首創(chuàng)“五標(biāo)十步”零缺陷質(zhì)量管理模式，是全國質(zhì)量標(biāo)桿企業(yè)；關(guān)于交付問題，“我們接了訂單的，務(wù)必準(zhǔn)時交付”，以實際行動踐行了晟通科技集團(tuán)使命“為消費者提供最好的服務(wù)和產(chǎn)品”。
安全至上管理理念：“安全最優(yōu)先，生產(chǎn)必須安全，安全為了生產(chǎn)”、“安全在任何時候都是第一位的，安全比業(yè)績更重要，安全比質(zhì)量更重要”，這是晟通科技對安全的定位，在安全面前所有工作必須讓路，真正體現(xiàn)“安全至上”原則。通過抓安全檢查履職、抓班組長安全履職、抓違章教育等管理手段來保障安全，“通過我們這套安全體系，我們晟通員工在公司比在家里安全至少10倍”。
就如何有效抓安全，晟通有很多有意思且有效的辦法：比如在安全必檢點特意設(shè)置人工故障牌，通過人工故障牌的回收情況，來檢查安全檢查人員是否真正履職；通過抓班組長自查和被查安全違章違規(guī)數(shù)量對比和考核（若自查數(shù)量少于被查數(shù)量，將會被扣罰績效），督促自查人員用心發(fā)現(xiàn)隱患；通過對違章人員頒發(fā)“違章獎狀”、錄制反思視頻全司教育、自我檢討會等方式，讓違章員工“知恥而改進(jìn)”等等。
7S管理理念：晟通科技“無處不統(tǒng)一、無處不規(guī)范、無處不整潔、無處不井然”。不管是辦公樓、生產(chǎn)現(xiàn)場、廠區(qū)甚至洗手間、宿舍等，干凈、整潔、規(guī)范、精致，體現(xiàn)著較高的素養(yǎng)，體現(xiàn)著這個企業(yè)的文化底蘊深厚。
雖然參觀時間不長，不能全面、深入了解，但“管中窺豹,可見一斑”，晟通科技用實際行動積極踐行著“高標(biāo)準(zhǔn)·嚴(yán)要求·創(chuàng)一流”企業(yè)文化，所到之處、所見之人、所行之事，可以用“低調(diào)中的奢華”來形容。
最后，鶴祥包裝管理團(tuán)隊結(jié)合日常工作中的問題，與晟通科技相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了深入溝通、交流，尋求有效的解決辦法，交流的過程中大家各抒己見，積極提出各部門、各崗位需要向晟通學(xué)習(xí)的問題點，都逐一得到了毫無保留的解答與分享，在整個交流過程中，氣氛活躍，受益頗多、意猶未盡。
返程途中，公司各部門代表積極分享學(xué)習(xí)心得體會，紛紛表示找到了自身的差距，感受到了優(yōu)秀團(tuán)隊帶來的舒適體驗，接下來要主動學(xué)習(xí)、持續(xù)改善、積極探索、不斷提高業(yè)務(wù)水平。
它山之石可以攻玉，品鑒優(yōu)秀，再創(chuàng)佳績，鶴祥公司正處于“練內(nèi)功”、提高管理團(tuán)隊能力水平之關(guān)鍵時刻，常務(wù)副總徐勁寄語管理團(tuán)隊，希望大家保持初心，以空杯的心態(tài)不斷學(xué)習(xí)，將學(xué)到的先進(jìn)管理理念、管理方法運用落實到工作中，希望不斷提升企業(yè)文化建設(shè)、服務(wù)意識、質(zhì)量意識、安全意識、客戶滿意度、員工滿意度、合作伙伴滿意度等方面、持續(xù)改善、團(tuán)結(jié)一致、共同進(jìn)步，為鶴祥的光明前景以及鶴祥人的美好生活而努力奮斗，為湖湘企業(yè)的奮勇崛起而貢獻(xiàn)力量。
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